Fältservice Support
Behöver du eller dina klienter on-site tjänster inom Norden? Idag erbjuder vi fältservice och ärendehantering för flera globala entreprenader och företag.
Tjänsterna vi tillhandahåller inkluderar användarsupport, skrivarservice tillhörande installation, nätverkssupport, videokonferens och systemgranskningar. Låt oss veta dina behov så hjälper vi dig nå dina mål.
Vår service sträcker sig över hela Norden samt EMEA med ett kompetent nätverk av tekniker och systemutvecklare, med möjligheten till partnerförlängning vid behov. Oavsett avstånd tar vi alltid fullt ansvar och försäkrar att servicenivåerna uppfylles.
Tjänsteleverans och rapportering
Som en del av all IT leverans finns det alltid ett särskilt krav av koordination och i vissa fall är regionell hantering av tjänster att föredra. Vi kan vara din förlängda arm och hjälpa dig driva dina projekt till mål med våra kvalificerade aktörer.
All leverans i regionen centraliseras via en kontaktperson och genom vår standardiserade rapportering. Vi tillhandahåller också API integrering inom våra system för projekt på större skala för att driva ned kostnader och möjliggöra större insikt i tjänsteleveransen.
